现在我们不管是企业还是在家中,人们都需要用到打印机,但是打印机在使用的时候难免会遇到脱机或者是无法打印的情况出现,那么打印机脱机怎么处理,打印机无法打印的原因又有哪些呢?接下来小编就就为大家来解决这两个问题,若是你也经常使用打印机那么不妨一起来看看,对你很有帮助。
一、打印机脱机怎么处理
1、检查打印机指示灯
确保开启打印机电源,并且打印机处于待机准备就绪状态。
打印机指示灯闪烁的处理方法请参考:
hplaserjetp1007、p1008激光打印机-指示灯闪烁。
2、清除打印任务
由于打印后台服务程序处理失败而未能够打印的任务,会停留在打印任务列表中,导致打印队列堵塞无法正常打印,打印机状态显示为脱机,此时需要清除堵塞的打印任务。
清除打印任务的方法请参考:
清除未完成的打印作业。
3、检查打印机状态
将打印机usb连接线连接到电脑,开启打印机电源。
依次点击开始打印机和传真,在打印机和传真窗口中,找到打印机的图标。
在打印机和传真窗口中,右键点击您使用的打印机图标,选择使用联机打印机菜单项。
注:选择使用联机打印机菜单项后,打印机状态由脱机改为准备就绪。
在打印机和传真窗口中,完成设置后打印机图标会显示正确的状态。
注:正确的打印机状态:文档为0,状态为准备就绪。
这时,打印机就能够正常使用了。
二、打印机无法打印的原因
1、打印机没有处于联机状态导致打印机无法打印
在大多数打印机上,online按钮旁边都有一个指示联机状态的小灯,正常情况该联机指示灯应处于常亮状态。如果该指示灯不亮或处于闪烁状态,说明联机不正常。请检查打印机电源是否接通、打印机电源开关是否打开、打印机电缆是否正确连接等。
2、打印机处于暂停打印状态导致无法打印
方法是:在打印机窗口,右键单击在用的打印机图标,然后单击以清除暂停打印选项前的对号。
3、磁盘可用空间低于10mb导致打印机不能打印
如果可用硬盘空间小于10mb(一般指c盘),必须释放更多的空间才能完成打印任务。这时,请单击磁盘清理按钮,然后在要删除的文件列表框中,选中要删除的文件类型,单击确定按钮。
4、程序生成的输出不正确导致无法打印
要确定程序生成的输出能否正确,能够采用通过其他程序打印文档的方法验证。我们新建记事本文件,键入几行文字,然后在文件菜单中,单击打印命令,如果能够打印测试文档,就是原来你使用进行打印的程序有问题,请重新安装程序。
5、打印机驱动程序损坏导致打印机无法打印
有时打印机驱动程序可能被损坏,从而引发不能打印文档的错误。我们能够重新安装合适的驱动程序,然后再打印。
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