今天，我订了一张某次旅行的机票，因为我儿子的身份信息还没有核实，所以我不能订。我让他坐公共汽车去火车站核实一下。结果去了之后，我打电话说售票员说没有12306账号和密码，查不到。下午，他和父亲亲自去了那里。售票员问他们为什么不用12306订票？只有用12306才能审核，然后把12306那个二维码推荐给我们，孩子的爸爸说手机有，就是不喜欢用，不方便。售票员仍然强调，她丈夫说只要到窗口去验证，并没有说要用12306。售票员的脸特别难看，好像别人欠他的。后来窗口没人买票，我又问他。他还是这么说。我们也没有离开。我们试过了。他问我们有没有身份证。我们可以试一试，但不能保证我们能通过。然后他在审核身份证上面贴了两张身份证，说如果审核通过了，我们可以马上开通微信买票。问题是售票员为什么不推荐12306。
12306，人多的时候我能打开一个网页吗？
12306，退款程序简单吗？
12306，我能选一个座位吗？
顺便说一句，虽然我想抱怨售票员，但我还是想一想就忘了。唉！
