当客人有旅行的想法，他或她将通过五个步骤，当他或她最终命令。需求唤醒阶段→搜索预订阶段→浏览比较阶段→订单预订阶段→反馈分享阶段。
需求唤醒环节：[1]时间唤醒：时间充裕，主要在节假日。
②活动唤醒：出差、毕业、蜜月等活动。
③情绪唤醒：如果你心情不好，你想出去调整一下。
④金钱觉醒：大量旅行的成本。
⑤内容唤醒：看到旅游目的地的宣传，唤起内心的旅游理念。
⑥比较唤醒：当你看到周围的人要去玩，或者在朋友圈的微博上看到朋友出去玩，你就会唤醒旅行的念头。
有需求后，用户需要搜索和预订酒店。客人可以找到一个客栈，一般从四个港口获得信息。
