4p是指产品价格、促销、地点，4c是指客户成本、便利性和沟通。4p是基于公司利益，4c则主要是从用户角度出发。
4p理论主要侧重于宣传产品知识，即产品的特性和功能，强调产品的特性；
4c理论侧重于整合各种资源，注重宣传企业形象和树立品牌，把品牌建设作为企业营销的核心。
4p是指产品价格的渠道推广，可以说是营销最基本的组成部分。不同的营销策略是通过4p的不同组合而形成的，4c指的是消费者、成本、便利和沟通。从内容上可以看出，4c是一种基于消费群体需求的营销视角。在我看来，两者的区别在于前者更基本。无论从哪个角度看，4p都是市场最基本的要素。后者是在当代市场经济竞争过程中，以消费者需求为导向、服务至上的市场环境下形成的以需求和服务为中心的新理论。
