您可以使用ip在内部登录到服务器桌面，这意味着服务正常。您需要将路由器的端口映射到服务器。例如，如果服务器的ip为192.168.1.6，则远程端口为3389（如果未更改）。如果在路由器中指定3389端口并将其映射到192.168.1.6ip，则可以使用域名访问internet
在这种情况下，可能会在路由器的dhcp设置中输入无效的dns服务器。当然，也可能是其他问题。解决方案如下：一般情况下，不需要在dhcp中输入dns选项，广域网接口自动从运营商网络中获取运营商的dns服务器ip地址；如果修改后无法实现，在计算机网卡的ip属性中输入静态dns服务的ip地址，如114.114.114.114，是中国最快的公共dns服务器。如果wan接口没有获取外部网络的参数，也会出现此提示。此时，重置wan接口的参数，直到可以获得运营商的网络参数。
