主要原因：局域网信号不稳定，连接端口故障。
解决方案：只需重新配置。具体步骤如下：
1。首先单击桌面上的“设置”，然后在“设置”页上选择“电子邮件”并打开它。
2.单击电子邮件页面顶部的“帐户”，然后在帐户页面上打开“exchange邮件”。输入后，原外汇账户将被删除。
3.重新启动并设置帐户。逐步点击账户页面上的“添加账户”，选择“交换”。输入电子邮件地址。别担心描述。单击“下一步”输入密码。
4.进入电子邮件配置页面，您可以看到下面的“服务器”和“域”。如果您以前填写过这两项，现在就不能填写了。应填写用户名和密码。如果已填写密码项，请记住将其删除并重新填写。
5.填写完所有项目后，单击“下一步”。此时，您可以看到选中了所有选项，这证明配置是成功的。进入“电子邮件设置”页面后，单击“保存”。
6.完成以上步骤后，问题就可以解决了。
