主要原因：局域网信号不稳定，连接端口故障。
解决方案：只需重新配置。具体步骤如下：
1。首先单击桌面上的“设置”，然后在“设置”页上选择“电子邮件”并打开它。
2.单击电子邮件页面顶部的“帐户”，然后在帐户页面上打开“exchange邮件”。输入后，原外汇账户将被删除。
3.重新启动并设置帐户。逐步点击账户页面上的“添加账户”，选择“交换”。输入电子邮件地址。别担心描述。单击“下一步”输入密码。
4.进入电子邮件配置页面，您可以看到下面的“服务器”和“域”。如果您以前填写过这两项，现在就不能填写了。应填写用户名和密码。如果已填写密码项，请记住将其删除并重新填写。
5.填写完所有项目后，单击“下一步”。此时，您可以看到选中了所有选项，这证明配置是成功的。进入“电子邮件设置”页面后，单击“保存”。
6.完成以上步骤后，问题就可以解决了。
尊敬的三星用户，根据您的描述，如果您需要绑定和设置手机中的企业邮箱，请按照以下方法操作：
1。在待机页面下，用手指向下滑动屏幕上方的顶部窗帘。
2.将屏幕顶部的任务栏向左滑动，然后将“移动数据”设置为绿色。
3.在待机页面上，单击应用程序。
4.单击[电子邮件]。单击“其他”。
5.设置邮箱，输入邮箱地址和密码（以“gmail”为例），点击“手动设置”。
6.选择microsoftexchangeactivesync帐户。
7.设置exchange服务器并单击“下一步”。
8.单击“确定”并等待一段时间。手机将通过互联网自动获取电子邮件配置。建议您在网络稳定期间进行设置。
9.设置电子邮件检查频率并单击下一步。
10.设置此帐户的名称（可选），然后单击“完成”。完成上述步骤后，企业邮箱设置成功，邮件将自动接收到[收件箱]中。若要对提案提出投诉，请单击：support.samsung.com.cn/调查
