笔记本电脑对于21世纪的我们，几乎人手一本，无论是工作还是生活，似乎笔记本电脑带给了我们很多的方便。但由于笔记本电脑属于电子类产品，会随着使用时间的增加，或者人为的操作等原因，出现不同的的故障，如笔记本关不了机，就是很多用户经常遇到的问题。那针对这一情况，我们还需要分析出不同的原因来进行相应的操作，下面小编为大家列举几个经常遇到的原因。
原因之一：电脑中毒
造成笔记本关不了机最常见的原因之一就是电脑中毒或者是遇到了木马。由于电脑病毒的种类非常的多，其中有的病毒可能会导致电脑无法正常的关机。因此，在遇到这种情况时，我们可以先借助杀毒软件进行病毒的查杀，然后再进行关机。一般情况下，如果是因电脑中毒，进行杀毒之后，电脑就可以进行正常的使用了。所在，在使用电脑时，我们可以对笔记本进行定期的清理、杀毒。
原因之二：声音文件损坏
如果是排除了笔记本中毒之外，如果是声音文件损坏也可能会导致笔记本无法正常的关机。如果声音正常的话，在关机时我们都会听到关机时的音效。遇到这种情况，我们需要先重装好声音文件，或者是反关机的声音取消掉。正确的操作是，打开笔记本电脑中的控制面板，然后找到声音选项。用鼠标单击，点击声音与音频设备，选择声音选项卡，找到退出windows选项，查看是否有关机所需要的声音文件。把关机声音设置成无，则可以正常的关机。
原因之三：未正常关闭软件
还有一种常见到的原因就是，你所正在使用的软件都处于运行状态，没有进行一一关闭，你就点击了电脑关闭操作，这时笔记本也同样无法进行正常的关机。正确的操作应当是，把你所运行的软件先都按照正确的操作关闭后，然后再进行正常的关闭电脑，这时电脑就可以进行正常关机了。
以上这三种原因就是我们在使用笔记本时，经常会遇到的情况，从而导致我们笔记本无法正常的关机。除了上面所提到的之外，虚你机的开启也同样会导致电脑无法正常关机，因此当笔记本无法进行正常的关机时，我们需要根据不同的原来来进行不同的操作。
