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佳能客服电话介绍

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  佳能数码相机保修信息

  保修政策:本产品全国联保,享受三包服务

  质保备注:为保障您的合法权益,请您仔细核对保修卡内容填写的准确性。佳能公司及其关联公司对使用非佳能原厂附件发生故障(如电池泄漏/或爆炸)导致的本产品任何损坏和/或任何事故(如失火)概不负责。本产品的维修服务所需的维修零部件的保有期为产品停产后5年。超过上述保有期限,根据故障的具体情况有可能出现不能进行维修的情形,详情请咨询佳能的维修服务认定店。本保修规定是为消费者免费修理而制定的,并不限制消费者在法律上的权利。

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  质保时间:1年

  电话备注:周一至周五:9:00-20:00;周六和周日:9:00-18:00

  1、佳能提供一年的免费送修服务。在按照用户使用手册及机内操作指南正常使用的状态下,万一机器出现故障,请出示保修卡及购机发票进行保修。除保险、邮递、运送等杂费外,保修服务免费提供。

  2、随本产品之附件(如各种型号的盒式磁带及各种型号的非充电电池等)消耗品及选购件等不在保修范围内。清洁镜头、清洁观景器等保养性服务不在保修范围内。

  3、在保修中,根据具体情况有可能不对机身进行修理,而以佳能公司指定的不低于原产品性能的机型进行调换。

  4、保修中所更换下来的配件归佳能公司所有。

  5、除法律有不同规定,因本产品故障引起的附随性损失(包括拍摄费用及未来可得收益等)佳能不予补偿。

  6、请妥善保存保修卡,保修卡遗失不再补发。

  7、本保修制度仅限在中国大陆地区、香港和澳门特别行政区有效。


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