平安保险确认退保后资金通常会在2至3个工作日内到账，如果超过3个工作日还没有到账，可以拨打平安银行的客服热线95511咨询具体的原因。
投保平安保险后可以通过平安保险客服中心、保险合作银行以及平安保险的柜面申请退保，退保需要提供的材料包括保险合同解除申请书、投保人身份证、投保人银行卡复印件以及保险单。
平安保险95511退保流程如下：
1、联系保险公司：退保前拨打平安服务热线95511，咨询退保的有关事宜;
2、客服中心办理退保手续：
本人退保所需材料：
(1)保险合同解除申请书;
(2)投保人身份证(退保金为0时，可使用身份证复印件);
(3)以投保人为户名的个人银行结算账户存折复印件;
(4)保险单(仅退附加险时或者为电子保单则无需提供)。
委托业务员/他人退保所需材料：
(1)保险合同解除申请书;
(2)授权委托书;
(3)投保人身份证件(退保金为0时，可使用身份证复印件);
(4)代办人身份证件;
(5)以投保人为户名的个人银行结算账户存折复印件;
(6)保险单(仅退附加险时或者为电子保单则无需提供)。
委托业务员办理时，受托人仅限于该客户名下任意一张有效保单的服务人员;委托他人办理时，受托人仅限申请资格人的父母、配偶、子女等直系亲属办理。
平安保险手机退保流程!
1.首先打开手机的“appsrore”。
2.在搜索框搜索“平安保险”，然后点击下载，并安装。
3.然后打开手机桌面上的“平安保险”。
4.在首页点击一下底部的“我的”。
5.在弹出的页面，点击一下“我的保单”。
6.在弹出的页面这里选择要退保的保险单进行退保即可。
