用户忘记京东e卡的密码可通过以下方法找回密码：
1、用户可通过京东e卡所绑定的邮箱找回密码。
2、用户可通过联系京东客服找回京东e卡的密码，京东客服电话是4006065500。
3、若京东e卡绑定用户的京东用户名，可通过手机号码找回京东e卡的密码。
京东e卡是一种用来购买京东自营产品的京东卡，既是用来购买京东自营产品的京东卡，第三方店铺所经营的非京东自营产品不能使用京东e卡。
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