品牌型号：iphone12
系统版本：ios15.4.1
软件版本：null
苹果12出现绿屏是手机系统和手机硬件设备导致的，若在保修期内，建议尽快换机或送往维修，也可以试试更新手机系统至最新，查看是否能够解决，具体操作步骤如下：
1、点击打开设置，进入设置页面后，点击“通用”选项，进入通用设置页面；
2、在通用设置页面中，点击“软件更新”选项，进入软件更新设置页面；
3、进入软件更新设置页面后，点击下方的“下载并安装”选项即可。
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