打印机在我们日常生活中使用的时候一般都不会出现什么问题,但时间久了总有一些小毛病的,其实最常见的就是打印机突然脱机。今天网际就来教大家几招,让你遇到打印机脱机的时候可以临危不乱。
首先我们要知道打印机脱机是什么原因,其实脱机就是说打印机已经跟我们的电脑无法连接上了,也可以说电脑跟打印机失联了。所以解决问题的关键是重新连接上,而造成失联的原因有很多,一般有这几种状况。
原因:
1、打印机不响应
2、打印机图标状态脱机或灰显-被设置为脱机使用打印机
3、无法在网络上找到打印机/其它设备
4、文件和打印机共享已禁用
5、网络端口ip地址已更改或重置
6、进入睡眠模式后,网络断开与打印机的连接
一定要知道打印机是出了哪种原因才好对症下药哦
解决方法:
一、本机的打印机
1、打印机电源没有打开,虽然现在这种可能性很低,不过总有一些粗心的人没开,如果打开的,也可以重启一下打印机
2、usb打印线有没有折断,脱皮,两边的接头有没有生锈,变形等等,如果出现了任何感觉打印线不良的情况那就得换一根打印线;
3、删除打印机重装驱动,点击桌面左下角的开始菜单,打开设备和打印机,找到打钩的默认打印机,然后鼠标右键,菜单里点击删除设备;
然后把打印机的官方驱动重新安装一次,记住是官方的全套的驱动,不要下载其他网站打广告不完整的驱动。
4、如果发现标题栏显示“脱机使用打印机,那就是不小心设置了脱机使用打印机,我们关闭它就可以了
二、办公室局域网打印机
如果是局域网办公室里的打印机按下面的方法做
1、首选确定办公室里的打印机所在电脑已经联网了,保证网络是通的,可以用ping来测试
在你自己的电脑端点击开始菜单(直接win+r也可以),选择运行,然后键入cmd以打开命令行提示符。
键入ping,然后键入打印机所在电脑的ip地址。
如果打印机返回响应时间,则网络运行正常。
如果ping命令失败或返回“请求超时”,则打印机未连接至网络,那就去看看打印机的所在电脑的网线是不是没插好,或者wifi没有连接好。
2、去共享打印机的电脑确定一下共享设置是否被禁用
3、确定共享打印机的电脑有没有被关闭或者进入休眠状态
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