故障分析：造成word打开出现提示安装的情况首先考虑的就是电脑是否被病毒入侵导致word文件被丢失或者是注册表的文件被破坏。其次就是你在网站上面下载的office或者word版本本身就是一个缺少文件的压缩包，所以安装的时候就会出现异常。打开word显示正在安装怎么解决?
一、杀毒软件查查杀电脑并且修复
先对你电脑进行查杀，可以用360或者金山卫士对电脑进行全盘查杀。假如你的是被病毒破坏的话，那么将其查杀之后在修复一下然后在尝试打开word文档。
二、word文档注册及文档异常
其次就是word文档本身就是被丢失的情况，首先点击桌面任务栏的开始--运行，在运行框中输入regaddhkcu\software\microsoft\office\11.0\excel\options/vnorereg/treg_excel/d1回车即可。假如你的是office2007以上的对应问题，在运行对话框中输入regaddhkcu\software\microsoft\office\12.0\excel\options/vnorereg/treg_excel/d1在敲回车即可。
三、注册表进行修复word文档
首先同样的点击开始菜单---运行，输入regedit命令按回车键即可打开注册表，定位到hkey_local_machine\software\classes，单击右键---权限--高级选项，选下面第二张图中第二个选项creatorowner，点编辑，在完全控制，允许那边打钩!确定!(图中的选项值是我修改后的)这时可能防火墙会跳出警告，你点放过，最后将电脑重启下即可。
四、下载的word版本有问题
因为现在的下载站很多为了想获取大量的流量访问量，就会弄虚作假或者是在下载的软件上面做的手脚，导致用户下载的word软件不完善，这种情况可以将你原先的office版本卸载删除掉
