《尚书》中说：好问则裕，自用则小。
意思是喜欢问问题就会变得知识渊博，自以为是就会变得狭隘。
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如果把这一道理放在复盘中也是适用的，一个人如果善于提问，就可以慢慢地在答案中找到自己想要的东西。
《复盘》中说：好的设问和好的问题，是复盘能否成功的关键。
柳传志在接受优米网采访时就说，在联想并购ibm个人电脑时，虽然自己虽没有直接参加谈判，但通过不断地向参与谈判人员提问各种问题，依然准确了解到了信息，通过对这些信息的复盘，为谈判后的发展制定出了应对之策。
柳传志作为联想的掌门人，向别人发问，问的理直气壮，反之，如果提问者是一位普通人，会有什么不同呢？
一种情况是，担心自己出丑，怕问出的问题太幼稚，一种情况是担心让别人出丑，怕自己的问题太尖锐，让人没面子。
出现这两种情况，也是人之常情，但并非不可改变。
首先，从心理上强大起大。不要把自己看得太重，也不要把别人想得太没有承受力，问题没有抛出，一切结果都是想象，让想象就吓住了自己，就像是让影子挡住了道路一样。
有一位少年生长在一个大家庭中，每到周末都是几十个人聚在一起吃饭聊天，有一次，他突发奇想，决定跟大家开个玩笑，吃饭前，他藏在了一个不被注意的柜子中，想等到大家找他时再跳出来。
尴尬的是：大家丝毫没有注意到他的缺席，酒足饭饱，大家离去，他才蔫蔫地走出来。
从那以后,他明白了一个道理：永远不要把自己看得太重要。
另一方面，如果因为怕，就失去一个学习的机会，因为怕就让问题一直停留，缩手缩脚，最终只会收获一个固步不前的自己。
学生年代的我，就是这个样子，个性敏感不敢提问，拿着错题本在老师办公室外，转了又转，就是不敢敲门，虽然老师一直很关爱我，我还是左右担心，现有成绩的天花板总也突破不了。
工作后，我成了老师，在从学到教的角色转变中，从众多学生的成长历程中，越来越发现当初我的狭隘，更明白了曾经我以为的“天花板”，不是不努力，而是不“好问”。
相对于成长，好问是个非常优秀的老师。
其次，从提问技巧上动脑筋。《复盘》的建议是：多用疑问句，少用或者不用反问句。
作者陈中，帮朋友策划了一套书，一位同事建议他：封面上应该打上"中国版《fbi教你破解身体语言》，因为那本书有影响力呀。"
陈中脱口而出：“那怎么行，太俗了，我们是系列书、长销书，那本书是国外的，谁知道卖了今年有没有明年，再说作者也不愿意呀。”
话音还没落，同事立刻抢白：“俗，我俗，你不俗”。交流谈话尴尬终止。
事后，陈中反思是自己的表达方式出了问题，如果换一种说法，比如：“我们的目的是打造自己的品牌，这样跟风，长期来看会不会对我们的目标造成不利影响呢？”
显而易见，后者让人听感更舒服一些，同样的语意，用反问和用疑问，效果是那么的大相径庭。
疑问句是请教的属性，将自己摆得比较低，是一种学习和探讨的姿态，暗含着对回答问题人的尊重和感谢，带有商量的口吻。
反问句则是挑战性的，将自己摆在了平等的位置，表时提问者对自己的问题有了很好的答案，并不认为对方的答案是正确的。
听过这样一句话：好问的人，只做了五分钟的愚人；耻于发问的人，终为愚人。
这句话，初听有些偏颇，细思量后，禁不住称赞。
谢谢阅读，我是格子。
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