腾讯客服人工服务可在微信公众号“腾讯客服”中提出问题后输入“人工服务”来联系。
具体操作步骤如下:
1、打开微信,搜索微信公众号“腾讯客服”。
2、点击“关注公众号”关注该公众号。
3、关注该公众号系统会自动跳到聊天界面,选择“点击这里”。
4、选择“在线咨询”,这还不是人工服务,这是机器。
5、先描述遇到的问题,然后机器人会对问题作出回答,如果没有解决,就输入“人工服务”,选择“点击此处”进行问题描述。
6、点击“提交”就可以了,等待人工来回复。
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