12306网上订火车票流程
12306网上订火车票流程1登录官方订票网站，12306网上订火车票流程。网站首页面提示，“为保障您顺畅购票，请下载安装根证书。”下载安装完毕后，返回首页。注意哦，这个网址的后缀是cn，不是com。
2点击购票，用户注册。首次进行网上购票的市民，需要按照页面的提示逐一填写用户名、密码、语音查询密码、姓名、身份证件类型、身份证号、电话号码、电子邮箱地址等基础信息。提交信息表后，系统提示您登录邮箱完成注册激活。
3车票查询。激活后再登录该网站则可以直接输入用户名和密码，进入“我的12306”车票预订。系统要求再次输入姓名、证件号、电话号码等信息进行确认。确认订单。系统要求再次输入姓名、证件号、电话号码等信息进行确认。
4网上支付。所乘座位确定后，订票页面提示需要在规定时间内完成网上支付，否则将视为自动放弃，您可以选择相应的网上银行在线支付，支付成功后，网上订票才算成功。
5办理换票。网上订购成功后，要到火车站售票大厅的窗口、票务代售点窗口办理换票。注意事项网上购买需谨慎。
12306网上订火车票付款1、您可以选择用网银支付。开通了网银的朋友，如果是用“中铁银通卡、中国工商银行卡、中国银行卡、中国农业银行卡、招商银行卡、中国建设银行卡”，可以直接点击对应图标进行支付，按提示操作。如果是用其他银行的卡，可以先点击“中国银联”，再选择网银支付;
2、银联卡支付：不需要注册，支持信用卡及储蓄卡的在线支付。如果对操作不了解，朋友们可以点击“新手操作演示”查看;
3、银联在线支付：第一次支付时需先注册一个账号，以后付款时无需输入银行卡号，快速进行支付，节省抢票时间，资料共享平台《12306网上订火车票流程》(https://)。如果对操作不了解，朋友们可以点击“新手操作演示”查看。
12306铁路客服中心网站网上订票注意事项：1、网络订票是目前抱怨最多的.方式，登录不上、无法提交、网络出错等，如果对你家中网络不信任，可在高网速的朋友家或网吧，这是前提。
2、网络订票需在30分钟内结束，不要磨蹭，速速解决。
3、订票结束后需在15分钟内支付，千万别出现网银突然没钱，还要从另一个卡转入的情况，否则15分钟后，你的订单就没了。
4、订单提交后提示没票了，不要着急，很可能是系统错误，再试。
5、使用12306过程中，经常会遇到刷新页面或点击某个按钮后显示出登录页面的bug，此时如果右上方你的姓名仍然可以正常显示，表示cookies仍然存在，无需重新登录浪费时间。
6、遇到网页报错怎么办：12306网站使用了cdn加速，但源服务器还是承受不了全国人民的点击，会经常出现错误。这个时候你可以刷新网页，因为12306使用框架网页，所以不要点浏览器的刷新按钮，最好是右击出错的地方，然后点刷新。
7、网购经验较少、认为网上订票有一定困难的用户，或者对铁路常识不了解的用户，建议在订票前仔细阅读该网站铁路常识页面，共计上百条的内容，磨刀不误砍柴工。
8、退票费5%，最低2元。网上退票截止至开车2小时前，换取纸质车票后，退票需走传统途径。有信息表示退款可能会不太顺畅(显示退款但未及时退到账户中)。
10、使用windows操作系统、ie内核浏览器的电脑访问网站。遇到每次搜索都需要很长时间的情况，可以关闭页面重新打开或刷新订票页面，有时会有效果。
注意：自2013年1月起，电话订票和网上订票预售期由10天变为20天，这样上文中所有涉及到预售期的时间都可能增加一天，务必注意。
