通话记录怎么查询?当手机通话记录被我们误删了,我们还可以通过以下方法查询记录,下面为大家带来移动通话记录查询步骤,一起来看看。
一、中国移动网上营业厅查询
1、双击打开qq浏览器,然后输入中国移动网上营业厅网址,点击enter进入。
通话记录怎么查询移动通话记录查询步骤
2、进入页面后,选择我的移动-详单查询。
如图所示:
通话记录怎么查询移动通话记录查询步骤
3、之后会弹出一个用户登录的对话框,账户类型选择-手机号码。
然后输入要查询的手机号码;登录模式选择-服务密码,然后输入该手机号码的服务密码;
再按提示输入验证码,再已阅读并接受业务办理协议前方框框中打勾,点击登陆。
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4、点击话费服务,选择详单查询。
在选择账期-2012年10月(当月详单);-2012年9月(不是当月详单),并且选中下方的通话详单。
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5、之后弹出一个对话框,输入该手机号码收到的短信随机码,点击确定。
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6、然后出现一个新的窗口-客户信息及通话详单记录,可以翻页进行查看。
二、移动营业厅自助终端查询
机主本人携带手机并持服务密码到当地营业厅自助终端(输入手机号码/服务密码--详单查询--再输入手机收到的短信随机码)进行查询。
注意事项
中国移动网上营业厅可以提供(含当月在内)6个月的通话记录;
移动营业厅自助终端仅可以提供(不含当月在内)5个月的通话记录。
以上就是关于通话记录怎么查询、移动通话记录查询步骤的介绍,希望对您有所帮助!
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