拼多多依靠拼团形式闯入电商平台,打破以往的固定模式,为行业注入了新鲜的经营方式。新零售的发展让社区团购也从默默无闻开始名声大噪,十荟团、兴盛优选等等都是比较有经验的社区团购平台了。想要做好社区团购,还需要各位团长学会团购群的拉人技巧。
一、找准种子用户:
平台认为,要想建立一个有活力、能持续发展的微信群,关键在于建群后最先进来的40个人,也就是“种子用户”。优秀的种子用户,可以让微信群轻易从40人发展到500人。
对于怎么辨别种子用户,平台会为团长进行培训,让他们尽可能去发展三种标签的人群:
1.热爱购物的群众;
2.家庭的购物决定者;
3.某个领域的集中表现者,有较大的煽动能力。
因为目前微信群是40到100人可以分享二维码,但是超过100人需要点对点邀请。这就需要用户自己去进行传播,实现裂变,来获得更多的用户。
据了解,许多平台的微信群以及100人以上的新粉丝基本上都是种子用户带来的。
二、引导社交裂变:
有了用户以后怎么让用户愿意主动地去传播拉新?
其实基本的方法就是让优质的商品收获用户的“心”,再给用户提供优质的服务,来加强这些感受。
此外,我们还可以鼓励种子用户通过组内活动进行传播。例如,平台最常用的方式有:
1.设立奖品目标。比如新增20人,奖励优惠券;新增50人,奖励生活用品等等;
2.设置活动周期。如果在期限前,小组成员数量能够达到活动目标,队长会在小组内发送红包;
3、依靠hishop社区团购小程序,设置积分奖励。老会员分享给新会员,后者初次下单后,前者便能获得积分,以此实现以老带新。
三、营造社群氛围
平台认为,社群营销收效如何,完全取决于有没有做好氛围的打造。
平台会在每天晚上的20点到22点,把当天主推的商品在群发送一波。因为这个区间是一个黄金期,消费者吃完饭散完步回来以后,很多人会躺在床上,看看手机刷刷朋友圈。
一般这个时候平台会让团长推3到5款商品,并强调销量很好、评价很高,特别是全国性疯抢的。三种玩法:
1、饥饿营销
用明晃晃的剩余时间、剩余商品数量的数字,给用户带来一种饥饿感和很抢手的感觉。
2、悬浮记录
每次有用户下单时,商城首页、商品详情界面的商品大图左上角,就会有类似抖音弹幕的悬浮购买记录,利用这种直观的视觉注意点和从众心理来吸引会员消费。
3、积分奖励
推动已下单的用户将消费分享到团购群中,并给这些用户积分用于奖励,让用户愿意主动去分享,才能更好的带动微信群的购物氛围。
以上三种就是团购群的拉人技巧,想要自己的微信群有更加丰富的用户资源,还需要团长做好对产品以及沟通方式的选择,让用户自己愿意分享团购,并带动周围的用户一起团购,而不是逼迫他们去做这件事。用好处来换取用户,一直是各行业的营销方式之一。
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