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代售点可以退票吗

实习编辑 • 2023-10-23 00:07:21 • 常见问答 • 阅读 3

火车票代售点不可以退票或改签，只能到火车站售票窗口办理。

旅客要求退票时，需在票面载明的开车时间前到车站办理，退还全部票价，核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的，可在开车后2小时内办理。

旅客不能按票面指定的乘车站、日期、车次乘车时，需到车站办理一次提前或推迟乘车签证（简称改签）。

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