对于电商行业来说,非标品卖款式,标品卖功能,无论产品多独特,多新颖,都会有更多的相似竞品抢流量,如何在众多产品脱颖而出?是每个运营人员都需要考虑的问题。距离大促越近,需要做的准备工作,其实是非常多的,我们做竞品分析,不光是要发挥自身产品的优势,也要借鉴同行优秀店铺的运营经验,还可以从竞品可以快速了解市场竞争。
竞品真的好分析么?不能直接看对方后台数据的情况下,又该从哪些方向着手。我们直接进入正题,从竞品链接分析,到竞店的数据分析,带大家深入了解竞品到底用了什么优化方法。
一、竞品链接分析
1.竞品创意图全面分解
首先自己要对产品要有明确的认知,对创意图有基础判断,主打卖点的变化,会改变产品的消费人群,优秀的创意图,更好的表述产品,引起买家共鸣,通过几个维度做好产品定位,做好图片摆拍计划和场景营销方案,解决点击率低的难题。
①产品主要受众人群的基础标签,性别,年龄,消费层级。
②这类人群对产品的关注点,做好场景营销方案,适合哪些色系和使用场景。
③买家的主要顾虑是什么?通过模特的摆设角度,产品的局部特写,提供主次分明的产品卖点区分,再配合颜色搭配合理的文字文案,打消哪些顾虑。
④从这几个方向出发,对自身产品有一个基本的定位,在去做竞品的创意图分析表格,竞品是如何做的产品营销,主打卖点是否相符,还是功能和款式有略微变化。
⑤后期小幅度调整创意图时,参考客服咨询较多的问题,或者是评价中的主要描述问题做相应的优化方案。
尤其是搜索量较大,买家复购率高,需求度高的竞品,做计划分析越详细,竞品的创意图分析也越准确,通过这些行业优秀产品的创意图借鉴,很容易做出适合自身产品的优秀构图方式。
2.竞店sku数据分析
sku的呈现方式非常有限,局限于一张产品图,能否快速描述产品,引起买家共鸣,从感兴趣点击进店,再到详细了解产品,观察评价,问大家,详情页的深层次浏览产品细节,到最后筛选sku,形成的收藏加购,都会有不同的购物结果。
①sku的颜色,尺码,规格,功能描述等等,观察哪个销量更高,我们店铺中有没有该款型号,以及竞店的描述方式,测试sku找到买家对产品的了解规律。
②对于价格关注度较高的产品,很多买家对比后,一般不会购买低价sku,sku的组合其实是让买家觉得更有利的,换个思路来说,既能提高客单价,又可以满足买家的价格需求,,都属于sku提升转化的推广设置。继续分析竞店的主推sku,借鉴对方的推广优劣势,以及分析自己店铺销量高的连带产品,也可以尝试推广,测试后找到数据更好的sku做产品的重点曝光。
③详情页要根据sku的销量变化适当调整,重点观察竞店详情页调整方式,保证符合买家逻辑的同时,借鉴替换调整的方法,以及关联产品的组合方向,减少详情页跳失率提升权重,还有助于拉高转化。
二、竞店的数据分析
从链接已经可以基础判断出竞店的基础推广模式,判断出自己产品的优劣势,以及基础优化方向,通过上述优化后,如果数据还是有偏差,还能从哪些方向,重点去分析竞店的产品?既然是分析,肯定是要从竞品的引流渠道,推广词做整体的数据分析,通过差异化的数据,了解店铺和行业优秀店铺间的差距,尤其是差距较大的数据,重点分析是哪些原因导致的,针对性优化,快速提高数据带来的权重指标。
1.分析竞店引流渠道
根据生意参谋竞争,分析竞店的整体引流渠道,以及流量占比最高的引流渠道,搜索流量,手淘推荐流量,付费流量,站外流量的访客数量相差多少,因为什么原因导致流量占比低于竞店,从而进一步优化引流渠道。
扩展新的流量渠道,比如内容营销,私域流量的新玩法,通过增加新渠道带来的成交权重,尤其是私域流量,可以更好的抢夺竞店精准流量。
2.分析竞品推广词
一般是分析推广词的数据差异,推广词最明显的表现是带动搜索流量,竞品的优质引流词,转化词,哪些词带来的数据效果好,上升空间大。打算使用时,考虑双方店铺的权重是否相符,推广后是否能拿到同样的数据。
3.分析竞品标题变化
竞店的各项数据突然提升,是否短时间内调整过标题,还是之前积累的收藏加购,因为活动大面积转化。搜索流量是通过关键词和标题是主动和被动的展示结果,店铺的流量上限除了和层级有关,尤其是进店流量精准度,产品能拿到多少流量,拥有多少转化,这些都和标题有关系,通过生意参谋品类,随时关注竞店标题,竞店推广词统一分析。
通过上面三项的重点分析后,积累不少高点击,高收藏加购,高转化的关键词数据,这一系列的数据表现,并不会局限于一个关键词,可能大部分的词都会有差距,包括类目词,产品属性词,主打关键词,这些都是我们可以重点借鉴以及优化的方向,在把合适的关键词拆分成词根,优秀词根替换到标题中。
4.top商品榜
可以看到本店和竞店的商品交易指数,尤其是竞店的产品,有没有突然爆发很快,并且流量很多产品,如果店铺的整体流量都集中在几个产品上,我们及时发现竞店新后,追款或者是开发类似的产品去抢流量,为我们下一批的产品布局,店铺上新给出更好的数据结果,尽量减少产品的直接差距,以免因为产品跟不上,造成的访客丢失。
5.竞品识别
主要是两大板块分析竞品推荐,顾客流失竞品以分析一个月的数据为主,是所有进店访客的流失,分析流失多少销售额,又流失到哪个竞品,从我们上面的分析也能找到跟竞品间的差距,既然知道具体流失到哪个竞品,我们就可以进对方店铺分析,做好调整计划,数据在变,调整计划也要随时变,优化方法有很多,不要局限于一种。
搜索流量竞品推荐,这里是通过搜索流量进店访客的流失,比如一些搜索流量竞争较大的标品,行业大部分的流量都集中于搜索流量,竞争也比较大,系统根据店铺数据计算出的流失,也是需要重点分析,关注的竞品。
三、如何正确有效地筛选竞店
很多中小卖家,店铺基础很低,直接把竞店定位到头部商家,对竞店缺乏基本认知,我们定位竞店,主要是权重相似,且各项数据高于我们店铺的竞店,竞店也绝对不会只有一家,随着店铺权重的改变,新店铺的爆发,竞品也会有变化,所以我们定位竞店时也需要参考一些数据。
1.观察流失竞店发现,指数1最大,如果一直是这几个店铺,就可以判定为店铺的主要竞店。
2.竞店识别的流失竞店识别,越靠近高流失高销量的重点分析。高潜竞店识别主要是一些潜力店铺,最近店铺数据提升明显,系统给予提示,我们及时关注这些竞店的推广运营方式,好及时改变我们店铺的推广策略。
店铺的经营效果,取决于市场竞争因素,多样化的电商平台,产品的主打优势也不同,能否长期生存,考验的核心点有很多,比如产品因素,运营能力,推广资金,三者都是开店必备选项,在符合这些基础条件后,我们能做到的就是适应平台规则,从中找到规律,只要在这个行业一天,就要甩开80%的竞争者,做到20%的头部商家。
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