最近收到读者的提问:没有电脑,可以运营公众号吗?
可以的,作为一个微信公众号运营者来说,使用频率比较高的是电脑,也可以通过手机来进行一些简单的操作,应对无法使用电脑的情况。
那么,公众号运营者必备的app叫做”订阅号助手“,可以从手机商店中下载或在微信上关注”公众平台安全助手“。
这里以“订阅号助手”为例,分享一下官方工具为运营者提供了哪些主要功能。
01.
新建素材/编辑素材
首先,在“发表”栏中点击“文章”,输入标题和文字内容,然后点击“下一步”。
在此处设置推文的封面图、摘要和作者,同时可以选择是否声明原创,点击“是”,出现赞赏账户点击“确定”,还可以选择相关的“话题”。
设置完之后可以点击右上角的“微信预览”,可选择“发送到微信聊天预览”或“通过订阅号图文消息预览”。
这里建议“通过订阅号图文消息预览”,发送到绑定的账号上,预览无误之后,点击“发表”,将文章推送出去。
在手机端发表推文时排版会受到很大的限制,不能排版美观的图文消息,但可以发布不需要进行排版的图片消息或者文字消息。
还可以把图片传到素材库,在“我”的主页点击“传图片到素材库”进入,点击右上角的“上传”选择好图片后点“完成”。
这样的话在公众号后台排版时,选择文章图片,十分方便又节约时间。
02.
精选留言/回复留言
从2018年起开通公众号就没有留言功能,需要办理迁移才可以获取到留言区。
运营者登录账户之后,可以在“互动”栏中看到已发表的文章新的留言或赞赏。
点击留言提醒的文章,点击读者留言,可以在手机端直接回复,回复完后,点击旁边的星星图标即可将用户的留言精选。
根据读者的留言,你可以置顶留言,让读者看到精彩的评论,提升留言区的互动性。
03.
查看公众号统计数据
一个公众号运营者,每天第一项任务就是查看公众号后台数据复盘每天的选题。
通过数据不断地优化选题、标题、内容定位等,摒弃自我主观判断,逐渐形成数据思维。
面对复杂庞大的数据中,重点分析用户增长数据、阅读量数据和用户互动数据三个模块。
在app主页的“我”中点击“数据统计”,可以查看“用户统计”、“群发(文章)数据”、“视频数据”。
第一个:用户增长数据
在“数据统计”的“用户统计”中,运营者可以查看公众号简单的用户情况,包括“用户总数”“今日新增”和“取消关注”。
还可以在下方选择时间段,查看公众号用户数量变化的折线图。
每日用户净增数是需要首要关心的数据,它直接关联着公众号的用户基础。每日净增数的理想状态是:整体稳定,趋势上升。
第二个:阅读量数据
在“数据统计”的“群发数据”中,运营者可以看到昨日“阅读总数”“分享转发次数”,也可以在下方选择时间段查看。
在数据详情,点击“阅读”数据,查看“公众号会话打开人数”“文章转发分享人数”“朋友圈阅读量占比”。
第三个:用户互动数据
在app主页的“互动”中点击文章,查看到每篇文章的点赞数。点赞数能够非常直观地反映公众号内容质量。
还可以看到留言数。留言数是选题的风向标,如果选题戳中了用户的痛点、满足了用户需求、留言区一定很活跃。
04.
修改错别字/为原创文章设置转载名单
运营者发表文章之后,需要修改已发表文章内的错别字,或想要删除该篇推文,或给该文章设置转载名单,也可以在手机上设置。
在“订阅号助手”app主页的“发表”内找到需要修改的文章。
点击右上角的3个小点,在这里可以看到“设置转载”“修改错别字”和“删除”这3个选项。
第一种:为原创文章设置转载名单
点击“设置转载”,进入原创文章转载白名单的设置页面,点击“添加公众号”,然后输入转载公众号的昵称或者微信号。
如果目标公众号曾经被设置为转载公众号过,可以直接在下方“设置过转载的公众号”中选择。
选择好目标公众号之后,点击公众号右侧的三个小按钮,运营者可以设置目标公众号的转载权限。
运营者可以选择该公众号是否可以不显示转载来源。
若选择“不显示转载来源”,那么该公众号在转载文章的时候,将不会显示原文所在公众号的信息。
若不选择,那该公众号只可修改该篇原创文章的内容,转载的时候会显示转载来源。
第二种:修改错别字
一篇文章只能修改一次,最多修改20个字。那手机端的已发送推文的错别字怎么修改呢?
长按选择错别字出现“修改”和“删除”,找到需要修改文字写上正确的修改内容点击“完成”。
完成所需替换后,可以点击右上角的预览,将文章发送到微信中预览。
确认无误之后点击右上角的确认,这样已发送的文章中的文字也会被替换。
公众号运营是一项繁琐的工作,好用又高效的app,能够为运营者提供精准的数据支撑和便捷操作处理问题。
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