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长春热力集团客服电话 长春市供暖公司有哪些?

长春市供暖公司有哪些?

1.长春供热集团;

2。长春市供热公司;

3。长春亚泰供热有限公司。长春京凯供热有限公司;

5。长春市住宅供暖公司

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长春市五家供暖公司。

长春热力集团是国企吗?

长春热电集团成立于1980年,前身为长春热电公司。是长春市第一家集中供热企业。经过20多年的发展,现已成为一家以供热生产服务为主,兼营热力设计等业务的国有独资企业。通过梳理2016-2017年采暖期用户意见,成立了同心集团,供热公司自上而下进行了多项供热服务创新。其中,新开通客户热线9612399,可同时接通10个电话,并增设30个等候席位;实现微信公众平台网上支付,缓解用户排队支付的痛苦;网上投诉,通过扫描收费员胸卡的二维码,可以提出建议和留言。

今年8月、9月,为解决各供热分公司接通服务电话等待时间长的问题,提高用户服务体验,同心热力开发了新的客户服务中心,并将客户服务电话升级为9612399。10月10日至次年4月10日,专业客服人员为客户提供24小时贴心服务。原分公司服务电话不受影响,供用户自由选择。

“最初,我们只有一条热线88766925。现在,有了9612399,我们可以同时接到10个电话,再设立30个候机席,“通新热力的工作人员,用新的客服热线,首先解决了热线经常占线、无法接通的问题。目前供暖缴费问题较多,客服热线代表将根据相关情况进行解答。如果客服代表不能立即回答“不热”等今后涉及的问题,他会立即反馈给主管单位,然后及时回复。

长春供暖热力企业服务热线启动了吗?

长春现在有哪些国企?

第一名:长春热电集团,满意率64%;

第二名:吉林裕光能源长春高新热电分公司,满意率61%;

第三名:吉林同心热电集团有限公司,满意率31%;

第四名:吉林德阳热电有限公司,满意率24%;

第五名:吉林龙庆物业服务有限公司,满意率21%。长春热力集团工作人员表示,很高兴能排在第一位,长热集团将继续努力为您服务。

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