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dell电脑重装系统后出现0以后出现support 怎么解决

实习编辑 • 2023-10-21 23:31:42 • 常见问答 • 阅读 3

1、按住开机按钮10秒关机，从主机移除电源适配器插头以及所有外接设备，长按住开机键30秒给机器放下静电，之后电源适配器插头平行对准笔记本供电接口插入到位。再开机看到dell微标时马上反复敲击f2进入bios，点击settings-general-systeminformation，通过这步可以查看硬盘是否正确识别到。

2、通过第一步骤如果固态硬盘是正确识别的，那么可能是我们的电脑系统出现了问题。可以尝试以下操作：点击bootsequence，然后点击点击addbootoption。

3、点击addbootoption，出现的添加界面中bootoptionname填写：windowsbootmanager；filename点击右侧的浏览按钮，找到目录下的/efi/boot/bootx64.efi进行文件添加。

4、添加好后在bootsequence下方就多了一个我们添加的windowsbootmanager引导选项，之后只要将这个引导选项选中，通过右侧的向上箭头移动修改到第一启动项顺序后，点击apply保存重启即可。

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5、由于我之前的系统引导项也是存在的，所以按上面步骤尝试添加之后是有两个windowsbootmanager的。通过右侧的上下箭头，将下方的这个wondowsbootmanager移动一下，然后点击退出重新进入系统，就能正常启动了。

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