腾讯企业邮箱收不到邮件怎么解决?
1、没有收到电子邮件主要有两个原因:1。由于反垃圾邮件,邮件会被拒绝或扔进垃圾箱。由于网络等原因,对方服务器没有发送。2、处理方法:1。在第一种情况下,您可以通过设置白名单来解决不接收电子邮件的问题;2。在第二种情况下,收件人无法解决问题,因此您需要尝试联系其他电子邮件服务提供商。3、您可以通过以下方式进行检查:请检查收件人的“邮箱主页=>自助查询=>接收记录”,查看是否有该邮件的接收记录。1如果有收货记录被阻止,请将收货人添加为白名单,尝试解决;2。如果有收货记录被阻止,提示为个人规则,这是用户设置个人收货规则导致的,请删除规则;3。如果没有接收记录,则表明邮件尚未到达企业邮箱服务器,请联系发件人管理员检查日期是否正确,以切换大小写字母。
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具体原因如下:1、用户名输入错误,请检查邮箱输入是否正确,大小写是否切换。2另一种情况是用户已被删除。如果是经过身份验证的企业邮箱,则概率相对较低。你可以先找到密码。如果找不回来,很可能该用户已注销。三。正确的邮箱格式分为:名称、@邮箱符号和后缀。如果以这种格式输入,系统将提示您帐户错误,即您尚未注册。4验证登录地址是否正确。检查用户名和密码输入是否正确。此外,用户还可以验证密码是否自动补充并重新输入。
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