腾讯企业邮箱收不到邮件怎么解决?
1、没有收到电子邮件主要有两个原因:1。由于反垃圾邮件,邮件会被拒绝或扔进垃圾箱。由于网络等原因,对方服务器没有发送。2、处理方法:1。在第一种情况下,您可以通过设置白名单来解决不接收电子邮件的问题;2。在第二种情况下,收件人无法解决问题,因此您需要尝试联系其他电子邮件服务提供商。3、您可以通过以下方式进行检查:请检查收件人的“邮箱主页=>自助查询=>接收记录”,查看是否有该邮件的接收记录。1如果有收货记录被阻止,请将收货人添加为白名单,尝试解决;2。如果有收货记录被阻止,提示为个人规则,这是用户设置个人收货规则导致的,请删除规则;3。如果没有接收记录,则表示邮件未到达企业邮箱服务器,请联系发件人管理员查看邮件出错的具体链接日期;
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